ADHDとは?主な特徴や仕事で困りやすい場面、働きやすくする工夫を解説
2026.06.26
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ADHDは、注意を持続することや、行動をコントロールすることに難しさが出やすい発達障害の一つです。
代表的な特性には、次のようなものがあります。
・注意がそれやすく、忘れ物やなくし物が起こりやすい
・じっとしていることや、作業の段取りを立てることが苦手
・思いついたらすぐ行動に移してしまい、順番を待ったり話を最後まで聞いたりすることが難しい
これらのつまずきは、本人の努力不足や性格だけが原因で起きているものではありません。
発達障害は、脳機能の発達や働き方の特性が関係していると考えられています。
原因がすべて明らかになっているわけではありませんが、本人に合った工夫や周囲の理解、
環境調整によって、日常生活や仕事上の困りごとを減らせる場合があります。
■ADHDの主な特徴
ADHDの特性は、大きく「不注意」「多動性」「衝動性」に分けて考えられます。
●不注意
不注意とは、注意を向け続けることや、必要な情報を整理して行動することに難しさがある状態です。
たとえば、次のような困りごとがあります。
・予定・約束・物の管理が難しく、忘れ物やなくし物が起こりやすい
・作業を最後まで終えることや、優先順位をつけることが苦手
・複数の指示を受けると混乱しやすく、ケアレスミスにつながりやすい
仕事では、確認不足や抜け漏れとして見られやすく、
本人は気をつけているつもりでも、同じようなミスを繰り返してしまうことがあります。
●多動性
多動性とは、落ち着いて同じ姿勢を保つことや、静かに過ごすことに難しさがある状態です。
子どもの頃は、席を立つ、走り回る、じっとしていられないといった形で目立つことがあります。
大人になると、外から見える行動は目立ちにくくなる一方で、
内面的には「そわそわする」「落ち着かない」「休んでいても頭の中が忙しい」と感じる方もいます。
仕事においては、長時間の会議や単調な作業がつらい、
集中を保つことが難しいといった悩みにつながることがあります。
●衝動性
衝動性とは、考える前に行動してしまったり、
気持ちや行動をコントロールすることに難しさがあったりする状態です。
たとえば、次のようなことがあります。
・思ったことをすぐ口にしてしまう
・感情が高ぶるとすぐに反応したり、その場の判断で動いてあとから困ることがある
・相手の話を最後まで聞けない、順番を待てないといったことが起こりやすい
仕事では、報告や相談のタイミングがずれてしまったり、焦って判断してミスにつながったりすることがあります。
■大人になってからADHDに気づくこともある
ADHDは子どもの頃から特性が見られるものですが、大人になってから困りごとが目立つこともあります。
学生時代は、家族や先生のサポートがあったり、環境がある程度決まっていたりするため、
特性が表面化しにくい場合があります。
しかし、就職すると状況が変わります。
仕事では、スケジュール管理、報告・連絡・相談、複数業務の同時進行、期限の管理、対人関係など、求められることが増えます。
その中で、これまで何とか対応できていた特性が、仕事上のつまずきとして見えやすくなることがあります。
「なぜ同じミスをしてしまうのだろう」
「自分だけ仕事がうまく進められない」
「頑張っているのに、だらしないと思われてしまう」
このように悩み続けることで、自信を失い、心身の不調につながることもあります。
■ADHDの診断や治療について
ADHDかどうかは、自己判断だけで決めるものではありません。
気になる症状や困りごとが続いている場合は、
発達障害の診療に対応している精神科・心療内科などの医療機関に相談を検討してみてください。
診断では、現在の困りごとだけでなく、
子どもの頃の様子、学校生活、家庭生活、仕事での状況などを確認することがあります。
必要に応じて、心理検査や、困りごとを確認するための質問票などを用いながら、
総合的に判断される場合もあります。
治療や支援の方法は人によって異なります。
医師の判断のもとで薬物療法が行われる場合もありますが、
生活環境の見直しや行動面の工夫、周囲への相談も欠かせない要素です。
自分の特性を理解し、生活や仕事で困りにくい方法を少しずつ見つけていくことが、
長く安定して働くうえでの土台になります。
■ADHDの特性がある方が仕事でつまずきやすい場面
ADHDの特性は、仕事の場面で次のような課題につながることがあります。
●ケアレスミスや確認漏れが多い
書類の数字を間違える、入力ミスをする、必要な項目を確認し忘れるなど、
細かなミスが起こりやすいことがあります。
本人は真面目に取り組んでいても、注意が別のところに向きやすく、
確認の手順も定まっていないと、抜け漏れが生じやすくなります。
●優先順位をつけることが難しい
複数の業務を同時に抱えると、何から手をつければよいか分からなくなることがあります。
急ぎの仕事と、時間をかけて進める仕事の区別がつきにくく、
結果として大切な業務が後回しになってしまうこともあります。
●締切や予定の管理が苦手
予定を覚えておくことや、締切から逆算して行動することに難しさがある場合があります。
「まだ時間がある」と思っていたら、直前になって間に合わなくなるケースもあります。
●口頭指示だけでは抜けやすい
一度に複数の指示を受けると、途中の内容が抜けてしまうことがあります。
特に、口頭だけで説明された場合や、指示があいまいな場合は、理解にズレが出やすくなります。
●集中を保つことが難しい
周囲の話し声、電話の音、人の動きなどが気になり、作業に集中しにくいことがあります。
一方で、興味のある作業には集中しすぎて、時間を忘れてしまう場合もあります。
■働きやすくするための工夫
ADHDの特性による課題は、本人の努力だけで解決しようとすると負担が大きくなりがちです。
自分に合った工夫を取り入れたり、必要に応じて周囲に相談したりすることが、
無理なく続けるための助けになります。
●メモやチェックリストを使う
口頭で聞いたことを覚えようとするだけでなく、メモに残す習慣をつけると抜け漏れを減らしやすくなります。
作業の手順や確認項目は、チェックリストにしておくと安心です。
「何を確認すればよいか」が見える形になることで、ミスの予防につながります。
●予定や締切を見える化する
スケジュール帳、スマートフォンのカレンダー、リマインダーなどを活用し、
予定を見える形にしておくことも役立ちます。
締切当日だけでなく、数日前にも通知を入れておくと、余裕をもって準備しやすくなります。
●業務を小さく分ける
大きな作業をそのまま進めようとすると、どこから始めればよいか分からなくなることがあります。
その場合は、作業を小さな手順に分けることが助けになります。
たとえば、「資料を作成する」ではなく、次のように分けると取り組みやすくなります。
・必要な情報を集める
・見出しを作る
・本文を書く
・誤字脱字を確認する
・上司に確認を依頼する
作業を細かく分けることで、次に何をすればよいかが分かりやすくなります。
●優先順位を確認する
自分だけで優先順位を判断することが難しい場合は、上司や支援者に確認することも効果的です。
たとえば、業務を次のように分けておくと、焦りや混乱を減らしやすくなります。
・今日中に終わらせるもの
・今週中でよいもの
・確認してから進めるもの
●指示は具体的に確認する
あいまいな指示を受けたときは、そのまま進めずに確認することが重要です。
たとえば、次のように確認すると、認識のズレを防ぎやすくなります。
「いつまでに必要ですか?」
「どの形式で提出すればよいですか?」
「優先順位はどれが高いですか?」
「ここまで進めたら、一度確認していただいてもよいですか?」
分からないまま進めるよりも、早めに確認することで、ミスや手戻りを減らしやすくなります。
●集中しやすい環境を整える
音や人の動きが気になりやすい場合は、作業場所や作業時間を工夫することも環境づくりの一つです。
たとえば、可能な範囲で静かな場所を選ぶ、作業時間を短く区切る、集中する作業と確認作業を分けるなどの方法があります。
職場で配慮をお願いする場合は、
「静かな場所で作業したい」だけでなく、
「入力作業のときは周囲の音でミスが増えやすいため、可能な範囲で集中しやすい席にしたい」など、
理由と必要な配慮を具体的に伝えると相談しやすくなります。
■就労移行支援でできること
就労移行支援は、一般企業などへの就職を希望する障害のある方に対して、
就労に必要な知識や能力を身につけるための訓練などを行う障害福祉サービスです。
ADHDの診断がある方や、発達障害の特性による困りごとがあり、
就労移行支援の利用対象となる方の場合、就労移行支援では次のような準備を行うことがあります。
・得意・苦手の整理や、自分に合った働き方の検討など、自己理解を深める
・メモや報告、スケジュール管理などの練習と、応募書類・面接の準備
・職場で必要な配慮の整理と、就職後の定着に向けた準備
ADHDの特性があるからといって、働くことができないわけではありません。
自分の特性を理解し、苦手なことを一人で抱え込まず、
必要な工夫やサポートを取り入れていくことが、安定して働き続けるための力になります。
ハンズでは、就職に向けた準備だけでなく、
働き続けるために必要な自己理解や対処法についても一緒に考えていきます。
「仕事で同じミスを繰り返してしまう」
「自分に合った働き方が分からない」
「就職活動を一人で進めることに不安がある」
このようなお悩みがある方は、お気軽にご相談ください。
■まとめ
ADHDは、不注意・多動性・衝動性の特性が見られる発達障害の一つです。
仕事の場面では、ミスの多さや予定管理の難しさ、集中のしにくさといった形であらわれやすく、
本人が努力していても解決しにくいことがあります。
工夫やサポートによって負担を減らせる可能性があります。
メモやチェックリスト、作業の分解、周囲への相談など、
自分に合った方法を少しずつ取り入れていくことが助けになります。
一人で悩み続けるよりも、医療機関や支援機関に相談することで、
自分の特性や必要な配慮が整理されることがあります。
自分に合った働き方を見つけるための第一歩として、まず相談してみることをお勧めします。
【参考資料】
・発達障害ナビポータル「注意欠如多動症」
・発達障害情報・支援センター「各障害の定義」
・国立精神・神経医療研究センター こころの情報サイト「発達障害(神経発達症)」
・厚生労働省「障害者の就労支援対策の状況」
ハンズ梅田
代表的な特性には、次のようなものがあります。
・注意がそれやすく、忘れ物やなくし物が起こりやすい
・じっとしていることや、作業の段取りを立てることが苦手
・思いついたらすぐ行動に移してしまい、順番を待ったり話を最後まで聞いたりすることが難しい
これらのつまずきは、本人の努力不足や性格だけが原因で起きているものではありません。
発達障害は、脳機能の発達や働き方の特性が関係していると考えられています。
原因がすべて明らかになっているわけではありませんが、本人に合った工夫や周囲の理解、
環境調整によって、日常生活や仕事上の困りごとを減らせる場合があります。
■ADHDの主な特徴
ADHDの特性は、大きく「不注意」「多動性」「衝動性」に分けて考えられます。
●不注意
不注意とは、注意を向け続けることや、必要な情報を整理して行動することに難しさがある状態です。
たとえば、次のような困りごとがあります。
・予定・約束・物の管理が難しく、忘れ物やなくし物が起こりやすい
・作業を最後まで終えることや、優先順位をつけることが苦手
・複数の指示を受けると混乱しやすく、ケアレスミスにつながりやすい
仕事では、確認不足や抜け漏れとして見られやすく、
本人は気をつけているつもりでも、同じようなミスを繰り返してしまうことがあります。
●多動性
多動性とは、落ち着いて同じ姿勢を保つことや、静かに過ごすことに難しさがある状態です。
子どもの頃は、席を立つ、走り回る、じっとしていられないといった形で目立つことがあります。
大人になると、外から見える行動は目立ちにくくなる一方で、
内面的には「そわそわする」「落ち着かない」「休んでいても頭の中が忙しい」と感じる方もいます。
仕事においては、長時間の会議や単調な作業がつらい、
集中を保つことが難しいといった悩みにつながることがあります。
●衝動性
衝動性とは、考える前に行動してしまったり、
気持ちや行動をコントロールすることに難しさがあったりする状態です。
たとえば、次のようなことがあります。
・思ったことをすぐ口にしてしまう
・感情が高ぶるとすぐに反応したり、その場の判断で動いてあとから困ることがある
・相手の話を最後まで聞けない、順番を待てないといったことが起こりやすい
仕事では、報告や相談のタイミングがずれてしまったり、焦って判断してミスにつながったりすることがあります。
■大人になってからADHDに気づくこともある
ADHDは子どもの頃から特性が見られるものですが、大人になってから困りごとが目立つこともあります。
学生時代は、家族や先生のサポートがあったり、環境がある程度決まっていたりするため、
特性が表面化しにくい場合があります。
しかし、就職すると状況が変わります。
仕事では、スケジュール管理、報告・連絡・相談、複数業務の同時進行、期限の管理、対人関係など、求められることが増えます。
その中で、これまで何とか対応できていた特性が、仕事上のつまずきとして見えやすくなることがあります。
「なぜ同じミスをしてしまうのだろう」
「自分だけ仕事がうまく進められない」
「頑張っているのに、だらしないと思われてしまう」
このように悩み続けることで、自信を失い、心身の不調につながることもあります。
■ADHDの診断や治療について
ADHDかどうかは、自己判断だけで決めるものではありません。
気になる症状や困りごとが続いている場合は、
発達障害の診療に対応している精神科・心療内科などの医療機関に相談を検討してみてください。
診断では、現在の困りごとだけでなく、
子どもの頃の様子、学校生活、家庭生活、仕事での状況などを確認することがあります。
必要に応じて、心理検査や、困りごとを確認するための質問票などを用いながら、
総合的に判断される場合もあります。
治療や支援の方法は人によって異なります。
医師の判断のもとで薬物療法が行われる場合もありますが、
生活環境の見直しや行動面の工夫、周囲への相談も欠かせない要素です。
自分の特性を理解し、生活や仕事で困りにくい方法を少しずつ見つけていくことが、
長く安定して働くうえでの土台になります。
■ADHDの特性がある方が仕事でつまずきやすい場面
ADHDの特性は、仕事の場面で次のような課題につながることがあります。
●ケアレスミスや確認漏れが多い
書類の数字を間違える、入力ミスをする、必要な項目を確認し忘れるなど、
細かなミスが起こりやすいことがあります。
本人は真面目に取り組んでいても、注意が別のところに向きやすく、
確認の手順も定まっていないと、抜け漏れが生じやすくなります。
●優先順位をつけることが難しい
複数の業務を同時に抱えると、何から手をつければよいか分からなくなることがあります。
急ぎの仕事と、時間をかけて進める仕事の区別がつきにくく、
結果として大切な業務が後回しになってしまうこともあります。
●締切や予定の管理が苦手
予定を覚えておくことや、締切から逆算して行動することに難しさがある場合があります。
「まだ時間がある」と思っていたら、直前になって間に合わなくなるケースもあります。
●口頭指示だけでは抜けやすい
一度に複数の指示を受けると、途中の内容が抜けてしまうことがあります。
特に、口頭だけで説明された場合や、指示があいまいな場合は、理解にズレが出やすくなります。
●集中を保つことが難しい
周囲の話し声、電話の音、人の動きなどが気になり、作業に集中しにくいことがあります。
一方で、興味のある作業には集中しすぎて、時間を忘れてしまう場合もあります。
■働きやすくするための工夫
ADHDの特性による課題は、本人の努力だけで解決しようとすると負担が大きくなりがちです。
自分に合った工夫を取り入れたり、必要に応じて周囲に相談したりすることが、
無理なく続けるための助けになります。
●メモやチェックリストを使う
口頭で聞いたことを覚えようとするだけでなく、メモに残す習慣をつけると抜け漏れを減らしやすくなります。
作業の手順や確認項目は、チェックリストにしておくと安心です。
「何を確認すればよいか」が見える形になることで、ミスの予防につながります。
●予定や締切を見える化する
スケジュール帳、スマートフォンのカレンダー、リマインダーなどを活用し、
予定を見える形にしておくことも役立ちます。
締切当日だけでなく、数日前にも通知を入れておくと、余裕をもって準備しやすくなります。
●業務を小さく分ける
大きな作業をそのまま進めようとすると、どこから始めればよいか分からなくなることがあります。
その場合は、作業を小さな手順に分けることが助けになります。
たとえば、「資料を作成する」ではなく、次のように分けると取り組みやすくなります。
・必要な情報を集める
・見出しを作る
・本文を書く
・誤字脱字を確認する
・上司に確認を依頼する
作業を細かく分けることで、次に何をすればよいかが分かりやすくなります。
●優先順位を確認する
自分だけで優先順位を判断することが難しい場合は、上司や支援者に確認することも効果的です。
たとえば、業務を次のように分けておくと、焦りや混乱を減らしやすくなります。
・今日中に終わらせるもの
・今週中でよいもの
・確認してから進めるもの
●指示は具体的に確認する
あいまいな指示を受けたときは、そのまま進めずに確認することが重要です。
たとえば、次のように確認すると、認識のズレを防ぎやすくなります。
「いつまでに必要ですか?」
「どの形式で提出すればよいですか?」
「優先順位はどれが高いですか?」
「ここまで進めたら、一度確認していただいてもよいですか?」
分からないまま進めるよりも、早めに確認することで、ミスや手戻りを減らしやすくなります。
●集中しやすい環境を整える
音や人の動きが気になりやすい場合は、作業場所や作業時間を工夫することも環境づくりの一つです。
たとえば、可能な範囲で静かな場所を選ぶ、作業時間を短く区切る、集中する作業と確認作業を分けるなどの方法があります。
職場で配慮をお願いする場合は、
「静かな場所で作業したい」だけでなく、
「入力作業のときは周囲の音でミスが増えやすいため、可能な範囲で集中しやすい席にしたい」など、
理由と必要な配慮を具体的に伝えると相談しやすくなります。
■就労移行支援でできること
就労移行支援は、一般企業などへの就職を希望する障害のある方に対して、
就労に必要な知識や能力を身につけるための訓練などを行う障害福祉サービスです。
ADHDの診断がある方や、発達障害の特性による困りごとがあり、
就労移行支援の利用対象となる方の場合、就労移行支援では次のような準備を行うことがあります。
・得意・苦手の整理や、自分に合った働き方の検討など、自己理解を深める
・メモや報告、スケジュール管理などの練習と、応募書類・面接の準備
・職場で必要な配慮の整理と、就職後の定着に向けた準備
ADHDの特性があるからといって、働くことができないわけではありません。
自分の特性を理解し、苦手なことを一人で抱え込まず、
必要な工夫やサポートを取り入れていくことが、安定して働き続けるための力になります。
ハンズでは、就職に向けた準備だけでなく、
働き続けるために必要な自己理解や対処法についても一緒に考えていきます。
「仕事で同じミスを繰り返してしまう」
「自分に合った働き方が分からない」
「就職活動を一人で進めることに不安がある」
このようなお悩みがある方は、お気軽にご相談ください。
■まとめ
ADHDは、不注意・多動性・衝動性の特性が見られる発達障害の一つです。
仕事の場面では、ミスの多さや予定管理の難しさ、集中のしにくさといった形であらわれやすく、
本人が努力していても解決しにくいことがあります。
工夫やサポートによって負担を減らせる可能性があります。
メモやチェックリスト、作業の分解、周囲への相談など、
自分に合った方法を少しずつ取り入れていくことが助けになります。
一人で悩み続けるよりも、医療機関や支援機関に相談することで、
自分の特性や必要な配慮が整理されることがあります。
自分に合った働き方を見つけるための第一歩として、まず相談してみることをお勧めします。
【参考資料】
・発達障害ナビポータル「注意欠如多動症」
・発達障害情報・支援センター「各障害の定義」
・国立精神・神経医療研究センター こころの情報サイト「発達障害(神経発達症)」
・厚生労働省「障害者の就労支援対策の状況」
ハンズ梅田
