姫路・三宮センター合同 電話応対練習
2023.09.22
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こんにちは、ハンズ三宮です。
今回は月に1回、ハンズ三宮がハンズ姫路と合同で行っている「電話応対練習」についてお伝えしたいと思います。
・他センターと実施することで緊張感をもって取り組むことができます。
・緊張感のある中、電話応対を行うことで、より実践力を高めることができます。
・応用力が身につくかも。
・求人に応募した際に、アピールポイントとなるかも。
・就職後に役立つ力となるかも。
毎回、様々なケースを想定した練習となるよう、姫路センターの方と打ち合わせを重ねながらテーマを決めています。
「遅刻・欠席の連絡」
「面接の電話対応」などとなっております。
初めての方でも安心して取り組めるように、台本をご用意しております。
ご興味がある方がおられましたら、ぜひ見学にお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。
今回は月に1回、ハンズ三宮がハンズ姫路と合同で行っている「電話応対練習」についてお伝えしたいと思います。
目的としては…
・実際の会社での場面を想定し、実践形式でスキルアップを目指します。・他センターと実施することで緊張感をもって取り組むことができます。
・緊張感のある中、電話応対を行うことで、より実践力を高めることができます。
期待される効果…
・緊張感の中、練習することで実務での緊張感を軽減することができるかも。・応用力が身につくかも。
・求人に応募した際に、アピールポイントとなるかも。
・就職後に役立つ力となるかも。
毎回、様々なケースを想定した練習となるよう、姫路センターの方と打ち合わせを重ねながらテーマを決めています。
◆テーマの一例として…
「最初に出た時の挨拶と一時取り次ぎ」「遅刻・欠席の連絡」
「面接の電話対応」などとなっております。
◆練習方法は・・・
ネット回線を利用し、顔を見ながら練習してみたり、声のみで練習したりしています。◆練習するのは…
全員だったり、代表者だったりその時によって変わります。初めての方でも安心して取り組めるように、台本をご用意しております。
- まずは必ず使う台詞を何度も練習して身に付けよう!
- 訓練で習ったプラスαや、復唱を入れて…と自分がやりやすいようにアレンジ!
- 話しながらメモ取りながら聞きながらの同時進行に挑戦!
ご興味がある方がおられましたら、ぜひ見学にお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。
