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職場の世代間ギャップに悩んだときは?考え方の違いとの付き合い方

2026.09.17
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ハンズ東大阪
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#コミュニケーション

■はじめに

職場では、さまざまな年代の人と関わることになります。

一緒に仕事をする中で、「どうしてそんな考え方をするんだろう」「自分とは仕事に対する感覚が合わないな」と感じたことがある方もいるのではないでしょうか。

この記事では、職場で世代間ギャップを感じたときの考え方や、違いとの付き合い方について紹介します。
 

■世代によって仕事の感覚が違うこともある

生きてきた時代や経験が違えば、仕事に対する感覚に違いがあるのは自然なことです。

社会の状況や働き方、職場で求められることは時代とともに変化してきました。

そのため、仕事とプライベートをどこまで分けるか、職場の人とどのように付き合うか、仕事ではどこまで自分で判断して動くかといった感覚にも違いが生まれ、ある世代にとっては当たり前だった働き方が、別の世代にとっては当たり前ではないこともあります。

実際、SHIBUYA109lab.と金沢大学 金間研究室が、20代の会社員457名と40〜65歳の480名を対象に行った調査では、仕事の進め方やビジネスマナー、成長意識など41項目のうち24項目で、両者の回答にギャップが確認されています。

職場で年代の違う人と働く中で、「仕事に対する感覚が違う」と感じること自体は、珍しいことではありません。
 

■「世代の違い」と思い込んでいることもある

ただし、そうした感覚の違いは、世代以外の要因からも生まれます。

先ほど紹介した調査では、

「上司や先輩が残っていても定時になったら退社する」
「始業時間に間に合えば上司より早く出社しなくてもよい」
「会社の飲み会は自由参加」

といった項目について、20代よりも40歳以上の方が賛同する割合が高いという結果も出ています。

また、同じ調査企画で行われたインタビューでは、上司世代から、時代の変化を意識して若い世代の考え方に合わせようとする発言も聞かれています。

「若い人は仕事よりプライベートを優先する」
「年上の人は昔ながらの働き方を大切にする」

といったイメージを持つこともありますが、実際にはそう単純ではありません。

世代間のギャップだと思っていたものが、実は「その人との違い」だったという可能性もあります。
 

■「その世代」ではなく、「その人との違い」を見る

私たちの考え方は、生きてきた時代だけで決まるものではありません。

これまでの職場や家庭、学校での経験、周囲の人との関わりなど、さまざまなものが考え方に影響しています。

そのため、同じ年代でも、仕事に対する考え方は人それぞれです。

世代間ギャップを感じたときは、「若い人だから」「年上の人だから」という視点だけではなく、目の前の相手と自分では何が違うのかを具体的に見てみましょう。

たとえば、「若い人とは仕事に対する感覚が合わない」と感じていたとしても、実際に気になっているのは「特定の相手の感覚」なのかもしれません。

「世代が違う」と大きく捉えるのではなく、「この人とは、ここが違う」と具体的にしていくことで、何に困っているのかも見えやすくなります。
 

■違いがあっても、無理に合わせる必要はない

相手がどのように考えているのかを理解することは大切ですが、自分も相手と同じ考え方をしなければいけないわけではありません。

もちろん、仕事上必要なルールであれば、それに合わせる必要がある場合もありますが、個人の価値観であれば無理に合わせる必要はありません。

考え方が違っていても、必要に応じて調整することで、一緒に働くことはできます。

相手との違いをなくそうとするのではなく、「違う部分があっても、どうすれば仕事を進められるか」と考えることが大切です。
 

■まとめ

職場では、生きてきた時代や経験の違いから、仕事に対する感覚にギャップが生まれることがあります。

ただ、「世代間ギャップだ」と感じていたものの正体は、世代ではなくその人自身との違いだった、というケースも少なくありません。

「若いから」「年上だから」と考える前に、「自分とこの人では、何が違うのだろう」と考えてみると、世代の問題だと思っていたことが、実はその人との考え方の違いだったと気づくきっかけになります。

考え方が違うこと自体は、自然なことです。

違いがあることは受け入れつつ、自分が無理に相手へ合わせるのではなく、仕事上必要な部分を確認しながら調整していくことが重要です。

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